ອອກແບບເພື່ອຄວາມໄວ ແລະ ຄວາມໝັ້ນຄົງສູງສຸດ
ເໝາະສົມກັບສະຖານທີ່ບໍລິການທີ່ບໍ່ສາມາດລໍຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ ຫຼື ລະບົບຄລາວໄດ້.
ຂະແໜງການລັດ
ປ່ຽນແປງສູ່ລະບົບດິຈິຕອນ ແລະ ເຊື່ອມໂຍງການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານທັງແບບອອນລາຍ ແລະ ໜ້າວຽກຕົວຈິງ ດ້ວຍທາງເລືອກການຈັດການປະສົບການແບບອອມນິແຊນເນល
ມອບຄວາມຢືດຢຸ່ນ ແລະ ການບໍລິການທີ່ເຂົ້າເຖິງງ່າຍສຳລັບລູកຄ້າ
ທາງເລືອກການບໍລິການແບບອອມນິແຊນເນລ JASS QMS ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສະໜັບສະໜູນການບໍລິການໃນສາຂາ ພ້ອມທັງມອບການຊ່ວຍເຫຼືອໄລຍະໄກທີ່ໂດດເດັ່ນ ເຮັດໃຫ້ລູកຄ້າທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການຂອງທ່ານໄດ້.
- ມອບທາງເລືອກທີ່ເຂົ້າເຖິງງ່າຍສຳລັບລູກຄ້າທຸກຄົນ - ໃຫ້ພວກເຂົາເລືອກວິທີ ແລະ ເວລານັດໝາຍ, ລົງທະບຽນ ແລະ ຈຸດທີ່ຕ້ອງການລໍຖ້າ
- ເປີດທາງເລືອກການບໍລິການທີ່ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າມາສາຂາ, ລວມທັງປີ້ຄິວມືຖື (Mobile Ticket) ສຳລັບການລໍຖ້າໄລຍະໄກພ້ອມການອັບເດດແບບສົດៗ, ລະບົບກອງປະຊຸມສະເໝືອນຈິງສຳລັບການບໍລິການໄລຍະໄກ ແລະ ການໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນອອນລາຍ
ປັບປຸງການສື່ສານ ແລະ ຄວາມໂປ່ງໃສ
ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະຫງົບ ແລະ ຜ່ອນຄາຍໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ.
- ຊ່ວយລູກຄ້າກຽມພ້ອມໃນການເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການດ້ວຍການຢືນຢັນການຈອງ, ການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນຕ່າງໆ
- ແຈ້ງຂໍ້ມູນໃຫ້ລູກຄ້າຊາບໃນທຸກຈຸດບໍລິການດ້ວຍການອັບເດດເປັນປະຈຳ ແລະ ຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດຜ່ານທາງລະບົບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ປີ້ຄິວມືຖື ຫຼື ຈໍດິຈິຕອນ.
- ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕາມລໍາດັບຄິວຂອງຕົນເອງ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮູ້ສຶກລໍຖ້າດົນ
ເພີ່ມປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານ
ຈັດການພາລະວຽກຂອງພະນັກງານດ້ວຍວຽກງານບໍລິຫານອັດຕະໂນມັດ, ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກທີ່ຄ່ອງຕົວ ແລະ ທາງເລືອກການບໍລິການຕົນເອງສຳລັບລູກຄ້າ
- ແຈກຢາຍວຽກຢ່າງທົ່ວເຖິງຕະຫຼອດມື້ ແລະ ວາງແຜນຊັບພະຍາກອນລ່ວງໜ້າ
- ສ້າງການແບ່ງກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ຄິວແບບອັດຕະໂນມັດ
- ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານສາມາດຈັດການລຳດັບຜູ້ເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ດ້ວຍໜ້າຈໍຄວບຄຸມ ແລະ ສະຖິຕິແບບສົດໆ, ເຮັດໃຫ້ເຫັນພາບລວມຂອງຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ຄວາມຄິດເຫັນ ແລະ ເວລາລໍຖ້າຢ່າງຊັດເຈນ
- ສ້າງຄວາມສົມດຸນທີ່ດີຂຶ້ນລະຫວ່າງການນັດໝາຍລ່ວງໜ້າ ແລະ ການເຂົ້າມາຊົມໃຊ້ບໍລິການຕົວຈິງດ້ວຍການຈັດការການນັດໝາຍ
ຮັບຂໍ້ມູນການວິເຄາະທີ່ນຳໃຊ້ໄດ້ຈິງຈາກທຸກຈຸດບໍລິການ
ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະຫງົບ ແລະ ຜ່ອນຄາຍໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ.
- ຊ່ວយລູກຄ້າກຽມພ້ອມໃນການເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການດ້ວຍການຢືນຢັນການຈອງ, ການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນຕ່າງໆ
- ແຈ້ງຂໍ້ມູນໃຫ້ລູກຄ້າຊາບໃນທຸກຈຸດບໍລິການດ້ວຍການອັບເດດເປັນປະຈຳ ແລະ ຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດຜ່ານທາງລະບົບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ປີ້ຄິວມືຖື ຫຼື ຈໍດິຈິຕອນ.
- ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕາມລໍາດັບຄິວຂອງຕົນເອງ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮູ້ສຶກລໍຖ້າດົນ
ກຳລັງຊອກຫາການເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງບໍ?
ໂຄງສ້າງການຈັດການຄິວຂອງພວກເຮົາເຊື່ອມຕໍ່ຫາຮາດແວໂດຍກົງ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມຫຼ້າຊ້າ ແລະ ບໍ່ຕ້ອງເພິ່ງພາອິນເຕີເນັດ.