系统核心模块组件
Experience Cloud 是一个直观、动态的一体化平台，可轻松满足您的客户、赋能您的员工、促进您的业务运营并支持即时调整。随时根据需要添加您所需的功能。
01
自助取号终端 (Kiosk)
触摸屏取号界面，支持访客选择服务类别，并立即打印出带有等待时间预测的热敏小票。
- 专为触摸屏优化的直观网格卡片布局
- 后台动态计算并打印预计等待时长
- 支持5种语言的小票内容打印 (EN / KM / ET / LO / ZH)
02
One-UI 员工叫号台
专为柜员设计的叫号终端，拥有超大触控按钮，支持呼叫、重呼、跳过及转移功能。
- 三星 One UI 优化的触摸控制台目标
- 触觉排队管理按钮目标
- 跨部门动态转移排队
03
候诊/候车大厅综合显示屏
显示当前呼叫号码、对应窗口，并配合多语言TTS语音叫号及警示音提示。
- 带可定制声音铃声提示的人声呼叫引擎
- 并排显示门票矩阵的数字布局
- 可配置的滚动公告跑马灯消息
04
中央管理员控制台
管理人员用于配置网点、服务类别、窗口权限、打印样式及角色授权的管理中心。
- 管理分公司服务类别和用户角色
- 自定义收据模板、消息和徽标
- 跟踪交易历史记录和性能统计数据
我们如何协助您的网点实现业务跃升
JASS QMS 专为解决网点客户分流与前台业务瓶颈而生。
优化资源调配
后台数据能够智能诊断繁忙窗口，便于大厅经理动态调配柜员支持高压力队列。
降低客户流失率
通过提供清晰的小票等待指示和大厅显示器，显著降低客户等候的焦躁感，减少弃号走人情况。
提高员工产能
免去柜员人工喊号流程，使前台员工能100%专注于客户服务本身，缩短平均业务时间。
多网点连锁快速扩张
标准化本地 PHP 部署让连锁网点能够快速复制安装相同的排队系统，并方便地汇总数据。